আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, এই পেজে তা বিস্তারিত বলা আছে। Jiliaap-এ নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিন।
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব: Jiliaap-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি Jiliaap (jiliaap.ws) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বেটিং করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন।
Jiliaap বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — আপনার কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে বাংলা অনুবাদটি সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা হয়।
Jiliaap দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সদস্যরা সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম / KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেট ইতিহাস, লগইন সময় | সিস্টেম লগ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | IP জিওলোকেশন |
মনে রাখবেন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
Jiliaap সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার অনুমতি নিই। যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Jiliaap কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা তাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি যাচাই করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করি।
Jiliaap কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Jiliaap আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| লগইন লগ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩৬৫ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রত্যাবর্তনীয়ভাবে অনামিকৃত করা হয়।
Jiliaap আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়।
আপনিও সতর্ক থাকুন: Jiliaap কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এরকম কোনো বার্তা পেলে তা ফিশিং হতে পারে। সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Jiliaap-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jiliaap.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কর্মদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Jiliaap কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি সন্দেহ করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@jiliaap.ws-এ জানান।
Jiliaap-এ মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র jiliaap.ws-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Jiliaap প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@jiliaap.ws
সাড়া দেওয়ার সময়: ২–৫ কর্মদিন
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সার্বক্ষণিক উপলব্ধ
আমরা বাংলায় যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করি এবং যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দেওয়ার চেষ্টা করব।
Jiliaap-এর ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
Jiliaap-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।